We willen dat je 100% blij bent met je aankoop. Toch niet tevreden? Dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Belangrijk om te weten:

• Retourneren is gratis voor onze klanten.

• Dit kan alleen als het product ongeopend, ongebruikt en in originele staat is.

• Bij press-on nagels, nagellijm en lijmstickers geldt: zodra de verzegeling/verpakking is geopend of beschadigd, vervalt het retourrecht om hygiënische redenen.

Zo werkt retourneren:

1. Vul het retourformulier onderaan deze pagina in. Je kunt eventueel foto’s toevoegen.

2. Je ontvangt van ons een retourlabel en instructies.

3. Na ontvangst en controle van het product storten wij het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten van de heenzending terug.
   Wij doen dit meestal binnen 5 werkdagen (uiterlijk binnen 14 dagen).

Je kunt producten niet retourneren wanneer:

• De verzegeling of verpakking van press-on nagels, nagellijm of lijmstickers is geopend of beschadigd.

• Het product is gebruikt, incompleet of niet in originele staat.

• Het product op maat is gemaakt of gepersonaliseerd.

Is er iets mis met je bestelling? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op via hello@freakynails.nl en stuur duidelijke foto’s mee. We zorgen snel voor een oplossing.

Freaky Nails
Hoedemakerplein 2 (Estadio Offices - 3e verdieping)
7511 JP Enschede
E-mail: hello@freakynails.nl
KvK: 86706713
BTW: NL864057210B01